如果你最近尝试在和平精英中进行实名认证，并且发现与上次不同，不要惊慌！以下是一些指南，将帮助你顺利完成认证流程。
认证方式不同
以前，和平精英使用腾讯实名认证系统。现在，它已切换到国家反诈中心提供的实名认证系统。这需要提供你的姓名、身份证号码和人脸识别。
认证入口变化
实名认证入口已从游戏内转移到和平精英官网。你需要访问官网并点击“实名认证”页面进行认证。
认证失败原因
如果你遇到认证失败的情况，可能有以下原因：
身份证信息错误：仔细检查你的身份证号码是否正确。
人脸识别不通过：确保在人脸识别过程中保持脸部清晰可见，避免遮挡或光线不足。
系统繁忙：高峰时段认证可能会遇到系统繁忙的情况。耐心等待并稍后再试。
客服咨询
如果你遇到难以解决的问题，可以联系和平精英客服。客服电话：，客服邮箱：。
其他注意事项
未满18周岁的玩家无法进行实名认证。
认证后无法修改实名信息。请仔细核对信息后再提交。
实名认证后，将影响你的游戏体验，包括每日游戏时长限制和防沉迷系统。
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